Politica di Reso e Rimborso

Ultimo aggiornamento: 15/06/2026

Prodotti digitali

I prodotti venduti su Bilinguismo Naturale sono contenuti digitali forniti in formato elettronico (PDF, guide, materiali scaricabili e contenuti correlati).

L’accesso ai prodotti acquistati viene generalmente fornito immediatamente dopo il completamento dell’ordine.

Diritto di recesso

I consumatori residenti nell’Unione Europea possono beneficiare dei diritti previsti dalla normativa applicabile in materia di tutela dei consumatori.

Poiché i prodotti offerti da Bilinguismo Naturale sono contenuti digitali forniti tramite supporto non materiale, il diritto di recesso può essere soggetto a limitazioni o esclusioni nei casi previsti dalla legge.

Per qualsiasi richiesta relativa all’esercizio dei propri diritti, è possibile contattarci all’indirizzo: bilinguismonaturale@gmail.com.

Garanzia commerciale di 30 giorni

Oltre agli eventuali diritti previsti dalla legge, Bilinguismo Naturale offre una garanzia commerciale volontaria di 30 giorni dalla data di acquisto.

L’obiettivo della garanzia è consentire agli acquirenti di valutare il percorso e mettere in pratica le strategie proposte.

Qualora, dopo aver consultato il materiale e applicato in buona fede i suggerimenti contenuti nel percorso, l’acquirente ritenga che il prodotto non abbia soddisfatto le proprie aspettative, può richiedere una valutazione ai fini del rimborso.

Come richiedere un rimborso

Per richiedere un rimborso nell’ambito della garanzia commerciale di 30 giorni, invia un’email a: bilinguismonaturale@gmail.com, specificando:

• nome utilizzato per l’acquisto;
• indirizzo email associato all’ordine;
• numero dell’ordine;
• motivazione della richiesta;
• breve descrizione di come il materiale è stato utilizzato.

Ogni richiesta verrà valutata individualmente.

Modalità di rimborso

Qualora la richiesta venga accolta, il rimborso sarà effettuato utilizzando lo stesso metodo di pagamento impiegato per l’acquisto, salvo diverso accordo tra le parti.

Contatti

Per qualsiasi domanda relativa ai rimborsi o ai prodotti acquistati, puoi contattarci all’indirizzo: bilinguismonaturale@gmail.com